• Menu
  • Onze merken

Verzendkosten

Verzendkosten Nederland

Verzending door heel Nederland is gratis bij een bestelling vanaf 19.95. Bij een bestelling lager dan dit bedrag rekenen wij verzendkosten van 4.95.

Verzendkosten Belgiƫ?
Verzendkosten buiten NL en BE?
Krijg ik mijn verzendkosten retour als ik in 2 shops bestel?

Bezorgen

Track & Trace
Bezorgen in het buitenland
Niet thuis, wat gebeurt er dan?
Burenlevering
Bezorging tijdens feestdagen
Wie bezorgt onze pakketten?
Bezorgdagen en bezorgtijden
Bestelling afhalen

Bestellen

Zelf afleverdatum kiezen
Zit er een factuur in de verpakking?
Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?
Afleveren op een ander adres?
Kadopapier

Betalen

Veilig betalen
Hoe werkt betalen met I-Deal?
Is iDeal veilig?
Hoe werkt betalen met een Creditcard?
3-D Secure en SecureCode bij Creditcard betaling
Hoe werkt betalen met Maestro, Bankcontact/Mister Cash?
Vooruitbetalen mogelijk?
Kan ik ook achteraf betalen?
Is er kwantumkorting?

Ruilen en retourneren

Zichttermijn
Onze retourprocedure vanuit Nederland
Onze retourprocedure vanuit Belgiƫ
Voorwaarden om jouw bestelling te retourneren
Kan ik mijn bestelling omruilen?
Hoe snel krijg ik mijn geld retour?
Verkeerd artikel ontvangen
Losse onderdelen nabestellen
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van bestellingen?
Kan ik mijn bestelling omruilen?

Garantie en defecte producten

Garantie
Er ontbreekt een onderdeel
Ik heb mijn bestelling met een defect/beschadiging ontvangen.
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen?
Losse onderdelen nabestellen
Het lukt mij niet om een product te monteren.

Klantenservice

Telefonische bereikbaarheid
Je hebt een klacht?
Bereikbaarheid per e-mail
Postadres
Bezoekadres
Kan ik bij meerdere shops bestellen?

Over ons

Bedrijfsgegevens
Keurmerk
Beoordelingen

Op voorraad

Heeft u eigen voorraad?
Hoe zie ik of het product op voorraad is?

Scholen en kinderdagverblijven

Kan ik op rekening betalen?
Kwantumkorting
Bestellen bij meerdere shops

Top5

Is het product op voorraad?
Wat zijn de verzendkosten?
Kan ik makkelijk ruilen/retourneren?
Krijg ik snel mijn geld retour?
Heb ik garantie?